まりこの部屋

心くばり

先日、あるところで時間待ちをしているときに
椅子は破れて修理されず
エアコンはタバコのヤニで茶色になっている。
電気の配線はいつの時代のものかと思われるほど古い。
なんてお店に心がくばられられていないのだろうと思いました。

お金を儲けて自分の生活を護ってくれる店を
こんな状態でお金を儲けようとするのは
お客様にもお金にも失礼であると思いました。
これでは、お金は寄り付かない。

やはり掃除は大切ですね。
修理できるものは修理をして大切に使い
少しずつでも綺麗になるように心がける改善をしていくことが
次につながるのですね。
我社もお金が遠慮なく入ってくれるように
心のこもった掃除をしていきましょう。

今日の掃除、笑顔は幸せとお客様をよぶ
心地良いとこは、蛍も、人も寄ってくる

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取締役会長 福村眞理子 が
書いている社内メールの一部を紹介します。

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