• 2015年8月11日
• まりこの部屋

ラポール

昨日覚えた言葉

ラポール ＝ 相手の世界に入ること

人は自分を理解してもらいたいと思う気持ちが大きいので
自分が正しいと信じていることの考えや構想
認めてもらいたいと思う気持ちが強いため
自分を先に押し出していきたくなるのですが
相手の話をゆっくり聞き
相手の世界に入り
相手を理解したいと心から思い
相手が自分のことを理解してくれていると感じたとき
心からの会話が生まれてくるものである。

七つの習慣では理解して理解されるということかな。

• Tweet
•